Bei den arktischen Temperaturen draußen freut sich jeder auf ein kuscheliges und gemütliches Zuhause. Besonders ärgerlich ist es dann, wenn in den geheizten Räumen Kondenswasser an den Fensterscheiben entsteht. Die Gründe dafür sind unterschiedlich. Dem Mieter wird häufig vorgeworfen, er verhalte sich falsch bei der Belüftung. Monika Handrich aus Zerbst hat sich bei uns gemeldet. Sie beklagt sich über undichte Fenster und einen verständnislosen Vermieter. Ein Fall für Niemietz.